Kappersbranche loyalty

Opdrachtgever

M-wise

Project

In opdracht van M-wise ontwikkelde ik samen met copywriter José een geheel nieuw loyalty programma. Het doel was om door middel van een DM aktie en opvallende
POS items bezoekers van kapsalons te koppelen aan dit loyalty programma. Elke klant kon een ‘compliments card’ aanvragen (in de vorm van een spiegeltje) en deed vervolgens mee aan dit ‘spaarprogramma’. B&F kassa systemen registreert de bezoekfrequentie en de aankopen. Aan de hand van die gegevens konden wij akties bedenken om de frequentie van het kapsalon bezoek te verhogen en de verkoop van produkten te bevorderen.